„eBay Baltic Export Summit“ Baltijos šalių verslui padėjo ruoštis tarptautinei prekybai

Daugiau nei 15 000 bendrovių iš Baltijos šalių tarptautinius pirkėjus jau pasiekia per „eBay“. Pagrindinės scenos („Global Stage“) sesijomis, atskirų prekių kategorijų meistriškumo mokymais „Impact Lab“ ir „Growth Lab“ erdvėse bei individualiomis konsultacijomis Eksporto centre („Export Hub“) forumas siekė padėti daugiau verslininkų pasirengti tarptautinei prekybai ir auginti savo verslą.

Praktinė pagalba verslui

Pagrindinėje reginio scenoje pristatyta Lietuvos eksporto prioritetų ir pasaulinę prekybą keičiančių pokyčių apžvalgos, derinamos su praktiniais patarimais, kaip pasiekti tarptautinius klientus.

John Lin, „eBay“ tarptautinės prekybos viceprezidentas, pristatė, kaip dirbtinis intelektas ir technologijos keičia prekybą: nuo to, kaip klientas randa prekes, iki to, kaip veikia įmonės ir kaip pirkėjai bei pardavėjai užmezga ryšius skirtingose šalyse. Savo pranešime jis nagrinėjo, ką šie pokyčiai reiškia verslininkams ir eksportuotojams.

Vidmay Naini, „eBay“ vadovas besivystančioms rinkoms, daugiausia dėmesio skyrė Baltijos šalių verslininkų galimybėms kurti tarptautinį verslą, remdamasis patyrusių eksportuotojų istorijomis ir pabrėždamas sektorių aktualijų, logistikos ir plėtros į naujas rinkas svarbą.

„Baltijos šalių verslininkai turi ambicijų ir kompetencijos konkuruoti pasauliniu mastu, – sakė V. Naini. – Mūsų vaidmuo – padėti šį potencialą paversti tvariu verslo augimu. Šis forumas pardavėjams suteikė rinkos įžvalgų, praktinės pagalbos ir patikimų partnerių, padedančių pasiekti naujus klientus ir plėstis tarptautiniu mastu. Mes niekada nekonkuruojame su savo pardavėjais, nes kai sėkmė lydi juos, ji lydi ir mus.“

Kitose renginio sesijose aptartos praktinės tarptautinio augimo priežastys: nuo produktų atsargų kaupimo ir kainodaros iki geresnio prekių atrandamumo, pasitelkiant skelbimus, dirbtinį intelektą ir reklamą. Programoje taip pat nagrinėta, kaip stiprinti pirkėjų pasitikėjimą per klientų aptarnavimą ir patikimą tarptautinį pristatymą, bei galimybes konkuruoti nišinėje rinkoje ir sudominti pirkėjus Vokietijoje.

Prekių kategorijų meistriškumo mokymuose ir diskusijose buvo teikiamos tikslingesnės rekomendacijos. „Impact Lab“ erdvėje automobilių dalių pardavėjai ir „eBay“ ekspertai aptarė, kaip Baltijos šalių prekių pasiūlą susieti su pasauline paklausa, tobulinti informaciją apie dalių suderinamumą su transporto priemonėmis ir mažinti grąžinimų skaičių. „Growth Lab“ erdvėje mados sektoriaus diskusijose daugiausia dėmesio skirta asortimento atrankai, prekių pateikimui ir pasakojimui, kuriančiam pirkėjų pasitikėjimą, taip pat tam, kaip „eBay Live“ sujungia prekių suradimą, bendravimą su pardavėju ir bendruomenę.

„Export Hub“ veikė speciali erdvė, kurioje įmonės galėjo užsiregistruoti ir susikurti paskyrą „eBay“ platformoje. Esami ir būsimi pardavėjai galėjo užduoti su savo verslu susijusius klausimus, gauti pagalbą pradedant veiklą platformoje ir užmegzti ryšius su kitais „eBay“ pardavėjų bendruomenės nariais.

Per specialias reklamos konsultacijas dalyviai taip pat galėjo kreiptis į „eBay Ads“ specialistus ir gauti individualių patarimų apie reklamą ir prekių matomumą.

„eBay Live“ – iš renginio vietos

Renginio dalyviai galėjo pamatyti, kaip tiesioginė prekyba „eBay Live“ veikia praktiškai ir kaip pardavėjai gali bendrauti su pirkėjais realiuoju laiku.

Tiesioginės prekybos transliacijoje dalyvavo įmonės iš Lietuvos „Poppri Fashion Auctions“.

Maždaug šešias valandas tiesiogiai iš „Arena Vilnius“ transliavęs „Poppri“ internetu pirkėjams pasiūlė 350 mados prekių. Transliacija sulaukė daugiau nei 3 200 peržiūrų, bendroji parduotų prekių vertė (angl. gross merchandise volume) viršijo 22 000 JAV dolerių, o parduota beveik 200 prekių.

Apdovanoti Baltijos šalių pardavėjai

„eBay Baltics Growth Seller Awards“ įvertinti bendrovių pasiekimai verslo augimo, klientų patirties ir tarptautinės plėtros srityse.

„Už kiekvieno verslo stovi žmonės, kurie įžvelgė galimybę ir įdėjo daug darbo, kad ją įgyvendintų, – sakė V. Naini. – Šie apdovanojimai įvertina šį atsidavimą ir kompetenciją. Sveikiname šių metų laimėtojus.“

Šįkart apdovanotos keturios įmonės:

• Kylančios žvaigždės apdovanojimas (Rising Star Award): Elektronikos prekių pardavėjas „Elrebuy“ (Lietuva) įvertintas už didžiausią verslo augimą Baltijos regione per pirmuosius 12 mėnesių platformoje „eBay“.
• Klientų aptarnavimo kokybės apdovanojimas (Customer Excellence Award): Automobilių dalių ir priedų pardavėjas Paulius Zabieliauskas įvertintas už išskirtinį atsidavimą klientų aptarnavimui Baltijos regione 2025-2026 m.
• Pasaulinio pasiekiamumo apdovanojimas (Global Reach Award):. Automobilių dalių ir priedų pardavėjas „Elartcom“ (Lietuva) įvertintas už didžiausią geografinę plėtrą Baltijos regione 2025-2026 m.
• Augimo čempiono apdovanojimas (Growth Champion Award): Mados prekių pardavėjas „Poppri Fashion Auctions“ (Lietuva), įvertintas už didžiausią verslo augimą Baltijos regione 2025-2026 m.

Įvertino Baltijos šalių verslo potencialą

Forume taip pat pristatyta „eBay“ Baltijos šalių smulkiojo verslo eksporto ataskaita (angl. Baltics Small Business Export Report), kurioje nagrinėjama, kaip Lietuvos, Latvijos ir Estijos smulkios įmonės naudojasi „eBay“, kad pasiektų vartotojus visame pasaulyje.

Po pristatymo vyko regioninė diskusija, kurią moderavo dr. Nikolaus Lindner. Joje dalyvavo Piret Potisepp (Estijos prekybos ir pramonės rūmai), Natālija Juškova (Latvijos prekybos ir pramonės rūmai), Māris Kuļikovskis (Latvijos paštas), Kastytis Valantinas (Lietuvos paštas) ir Darius Janulevičius (INFOBALT ir „Devoteam Lithuania“). Diskusijoje aptartos stiprybės, kuriomis gali remtis trys Baltijos šalys, kliūtys, su kuriomis susiduria tarptautiniu mastu besiplečiančios įmonės, ir tai, kaip verslas, valdžios institucijos ir pramonės organizacijos gali bendradarbiauti, kad daugiau įmonių augtų už savo šalies ribų.

Tyrimas parodė, kad visos į jį įtrauktos „eBay“ smulkiosios įmonės eksportavo į užsienį. 2024 m. tirtos Lietuvos įmonės vidutiniškai pasiekė 44 tarptautines rinkas, Latvijos – 38, Estijos – 32. Tyrimas apima registruotas įmones, kurių metiniai pardavimai platformoje „eBay“ siekia ne mažiau kaip 9 240 eurų.

Skaitykite Baltijos šalių smulkiojo verslo eksporto ataskaitą.