Rimai Petrauskytei apkarto vizitas „Tele2“ salone – to nesitikėjo: „Sakė, kad baudžiu savo vaiką“
Pirmadienio popietę atlikėja, grupės „Man-go“ narė Rima Petrauskytė-Paulauskienė pateko į kuriozišką situaciją. Apsilankiusi mobiliojo ryšio paslaugų salone ji išgirdo darbuotojos replikas apie tai, kad vyriausiai savo dukrai nusprendė parinkti „babos“ planą ir taip neva skriaudžia savo vaiką. Žmonės.lt šią situaciją pakomentavo ir „Tele2“ atstovė.
R.Petrauskytė-Paulauskienė savo patirtį „Tele2“ salone aptarė socialiniuose tinkluose, kuriuose pasakojo pastebėjusi, kad tiek jos, tiek vyriausiai dukrai parinkto plano sutartys eina į pabaigą. Todėl ji nusprendė užsukti pasidomėti, kokios pratęsimo sąlygos ir kainos.
„Pirmadienį nuvykau į „Tele2“ saloną, kuriame mane aptarnavo labai žemiška, mano stiliaus moteris, o šalia jos stovėjo, greičiausiai, aukštesnes pareigas užimanti jaunesnė moteris. Su manim kalbėjusi moteris tikriausiai buvo apmokyta, ką ir kaip man turi parduoti. Tačiau tie pardavimai visiškai neveikė… Tos strategijos Vilniuje, Kaune ir Klaipėdoje turėtų būti kitokios, juk Klaipėda visai kitais dalykais kvėpuota“, – savo istoriją pradėjo Rima.
Salono darbuotoja iškart pastebėjo, kad atlikėjos dukra naudojosi planu, kuriame riboti interneto gigabaitai. Sakė, kad toks variantas tinkamas tik „baboms“.
„Prie dukros plano buvo priskirti 2,5 gb. Aš galvoju, kad daugiau nereikia, nes internetas yra ir namuose, mokykloje reikia mokytis, o važiuodama autobusu gali ir pailsėti. Salone mano pasirinkimą pavadino bausme vaikui. Sakė, kad šitą planą jie vadina „babų“ planu, nes tiek gigabaitų užtenka tik pasižiūrėti, koks ryt oras ir koks autobusas atvažiuoja“, – šyptelėdama toliau pasakojo R.Petrauskytė-Paulauskienė, kuri šia istorija sutiko pasidalyti ir su Žmonės.lt skaitytojais.
Darbuotoja Rimą patikino, kad nuo šiol mažiausias galimų gigabaitų kiekis plane yra 10 ir pridūrė, jog dar mažiau jau būtų kenkimas vaikui. Tačiau atlikėja ne kartą minėjo, kad internetas yra ir namuose, o mokykloje vaikai privalo mokytis.
„Paklausiau, o kaip tėvų teisės? Jei aš savo vaikui nenoriu duoti tokio plano? Jei aš manau, kad tai nėra teisinga ir, kad to turi pakakti? Yra ir kitas pasaulis, juk aš esu mama ir aš sprendžiu, kaip auginti savo vaiką. Pasirodo, kad tėvų teisės čia negalioja. Užkliuvo ir pasakymas, kad aš kenkiu savo vaikui. Paklausiau, o jie ar nekenkia diegdami jiems požiūrį, kad turėtų daug gigabaitų yra jėga? Kad yra normalu autobusuose sulinkusiems sėdėti „įlindus“ į telefonus?“ – klausė grupės „Man-go“ narė.
Viešai apie susiklosčiusią situaciją prabilusi Rima sulaukė žinučių, kuriose žmonės teigė, kad „Tele2“ interneto puslapyje, visgi, yra planas su mažiau interneto. Todėl salone darbuotojos pateikta informacija buvo klaidinga.
„Viena moteris parašė, kad visgi planas su 5 gb yra. Būdama salone tikrai netikrinau, ar ant staliuko yra koks užrašas su šita informacija, juk ne aš esu darbuotoja, jei pasakė, kad nėra, tai nėra. Tai pagalvojau, gal pagal vaiko amžių parinko, kad jau reikia daugiau?“ – juokais svarstė ji.
Rima tikino, kad plano su kuo mažiau interneto savo dukrai norėjo ne šiaip sau – didžiausią vaidmenį šiuo klausimu vaidino tikrai ne pinigai.
„Kiek paauglių sugeba susidėlioti normalų darbo ir miego režimą? Sugeba padėti telefoną į šalį, nueiti laiku miegoti? Pas mus taip tikrai nėra. Aš privalau vaikui padėti susidėlioti dienotvarkę, kad poilsis ir darbas dienos metu būtų kokybiškas. Pagalvokite, ar duodami vaikui visą laisvę jis tikrai nueitų laiku miegoti? Sugebėtų skirti laiko poilsiui?“ – klausė žinoma moteris.
Kuriozų netrūko ir kitais klausimais. Rimai pasiteiravus apie galimybę įsigyti planšetę, ji buvo informuota, kad perkant be plano, vaikas neteks galimybės naudotis internetu. Iškart po to sekė klausimas, kaip vaikas galės naudotis priemone, tarkime, važiuodamas automobiliu? Galiausiai bandyta paveikti ir pačią atlikėją.
„Bandė įtikinti, kad reikia daugiau nei 30 gb, nes tikriausiai daug keliauju. Patikslinau, jog taip tikrai nėra, ir pradėjau galvoti, koks iškraipytas tas visuomenės pateikimas. Atrodo, kad visi verslininkai, visi nerealiai uždirba, visi keliauja, lėktuvuose klaviatūros tik barška, visi milijonus stumdo… Tas iškreiptas požiūris diegiamas visur, atrodo, kad tu tiesiog privalai keliauti. Galbūt mes visi, žiūrėdami į kitų gyvenimus socialiniuose tinkluose, atitrūkom nuo realybės... Klaipėda ekonominis miestas, čia prabangos prekės ir paslaugos sunkiai laikosi, tik keli procentai verslų išsilaiko. Vykdant pardavimus tikrai reiktų pasidomėti, kuo kvėpuoja tas miestas“, – neabejojo Rima.
Dėl susiklosčiusios situacijos Žmonės.lt kreipėsi į „Tele2“ atstovybę. Viešųjų ryšių vadovė Asta Buikutė patikino, kad įmonė tokio darbuotojų elgesio netoleruoja ir darys viską, jog tokios situacijos nebepasikartotų.
„Asmeniškai paskambinau Rimai ir nuoširdžiai atsiprašiau dėl šios situacijos. Patikinau, kad toks elgesys nėra įprastas ir priimtinas. Tikiu, kad išsklaidžiau jos abejones ir džiaugiuosi, kad pasiekėme sutarimą. „Tele2“ labai atsakingai žiūri į pasiūlymus vaikams ir šeimoms. Apgailestauju dėl Rimos patirties ir užtikrinu – visomis jėgomis stengsimės, kad ji nesikartotų“, – Žmonės.lt sakė A.Buikutė.
